スマイル・アンド・エールで行っている研修タイトルの一覧です。
課題にあわせてカストマイズさせていただいています。
どうぞお気軽にご相談ください。
<メンタルヘルス関連>
・メンタルヘルスセルフケア研修
・部下の心のSOSに気づく管理職研修
・セクハラ・パワハラ・マタハラ防止研修
・管理職が知っておきたい7つの心理学
・折れない心をつくるレジリエンス
<コミュニケーション>
・部下・後輩育成のためのコーチング3つのツボ
・職場でよりよい関係を築くコミュニケーション
・職場で使える交流分析
<ビジネススキルアップ>
・ストレスをためないクレーム対応
・ビジネスマナーブラッシュアップ
・ライフキャリアデザイン
<コールセンター向け研修>
・スーパーバイザー研修
・モニタリングとフィードバックのコツ
・ストレスをためないクレーム対応
・SVに必要なカウンセリングスキル