皆様はじめまして、スマイル・アンド・エールの村田早苗です。
私は、日本アイ・ビー・エム㈱に入社、バブルがはじけた後は秘書から電話営業とコールセンター向け社員研修など運営業務を約15年担当、その中でコールセンターの立ち上げ、社員研修、管理職を経験してきました。
部下の悩み相談に乗ることも多く、話しを聴くスキルと心理学に興味を持ち、シニア産業カウンセラーの資格を取得、職場の人間関係、休職、復職相談などのカウンセリングを行ってきました。
カウンセリングやコーチングの中で、クライエントさんに今必要なものは何なのか？手放す方がいいものは何なのか？を見極め、気づきの中でご自身の存在を認めることや自己肯定感を高めていくセッションを行っています。
スマイル・アンド・エールの名の通り、「明るい声とエネルギーで村田さんと話すと元気になる。」とのお声をいただくことも多く、クライエントさんからは常に見守ってくれている安心感と、指摘するべきことは指摘してくれる信頼できるコーチとしてご依頼いただいています。
「なぜうまくいかないのか？なぜできないのか？」
のループにはまっている方が多くいらっしゃいます。そこから抜け出して、
「どうしたらうまくいくのか？どうしたらできるのか？」
を自分で見つけ出す力はあなたの中に必ずあります。それを私と一緒に探しませんか？
「心からの笑顔を増やし思いやりあふれる世界を拡げていくこと」
をミッションに、皆様のお役に立つ活動を続けてまいります。
村田 早苗（Sanae Murata）
1963年
大阪府大阪市生まれ
1981年
日本アイ・ビー・エム株式会社入社。
秘書、電話営業、コールセンター向け社員研修、コールセンター運営
2008年
医療関連のIT系の会社に転職。
電話営業部門長、インフォメーションセンター部長職に従事
2016年
スマイル・アンド・エールでの研修講師、パーソナルコーチ&カウンセラーとして活動開始。
メンタルヘルス関連の企業研修、電話応対、コミュニケーションの企業研修、産業カウンセラー養成講座で傾聴実技指導に携わっている。
【保有資格】
シニア産業カウンセラー
交流分析士インストラクター キャリアコンサルタント(国家資格) ハラスメント防止コンサルタント
米国CTI認定 プロフェッショナル・コーアクティブ・コーチ（CPCC）
CTIジャパン コーアクティブ・リーダーシッププログラム
CTIジャパン認定アソシエーツ
メンタルヘルス検定2級ラインケアコース
ほめる達人検定2級
NPO法人育自の魔法認定ファシリテーター
電話交換手
【大好き】
食べること、マラソン、ゴルフ、お風呂屋さん、パン、お菓子作り
お好み焼き、おかき、お酒、エジプト塩、マヨネーズ
中井貴一、ディーン・フジオカ、ジョージ・クルーニー
高島礼子、アンジェリーナ・ジョリー、鈴木京香
