“今さら聞けないシリーズ”「ビジネスメール基本のキ」終了いたしました。
お客様の声)
・マナーは客先だけでなく、社内にも活用していけると思うので、とても参考になりました。
・今日の時間がとても短く感じました。今日の内容に近い講座で深いところも聞いてみたいです。
・仕事におけるマナーも根底には相手を思いやる心がとても大切なのだと思いました。教えていただいたことをお客様役としてロールプレイしたときに、私自身がとても良い気持ちになったので、私も相手にそう思っていただけるよう行動したいと思います。
・知らなかったことがわかり、不明瞭なところが明確になりました。どりも明日から実践できる重要なことばかりで、とても勉強になりました。
・基本をとても丁寧に教えていただき、また質問にも詳しく対応していただけて良かったです。
・とてもわかりやすくお話ししていただき、いろいろ勉強することができました。ロールプレイも楽しくてあっという間に時間が過ぎました。
次回は、ご要望の多かった
“今さら聞けない”「電話対応の基本とクレーム対応」を１１月に開催予定です。
ご要望があれば、出張研修も可能です。ご連絡お待ちしています。